特定商取引法に基づく表記
「FSTEP」における特定商取引法に基づく表記です。
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 有限会社リッツコンサルタント |
|---|---|
| 運営責任者 | 市川智己 |
| 所在地 | 東京都台東区蔵前2-16-4-9F |
| 電話番号 | 03-4405-7345 ※お問い合わせは原則としてお問い合わせフォームよりお願いいたします。 |
| メールアドレス | support@fstep.me |
| お問い合わせフォーム | https://rizz-consultant.com/#contact（お問い合わせは原則として本フォームよりお願いいたします） |
| サービス名 | FSTEP |
| サービス内容 | AIとの対話を通じて、利用者の気持ちの整理や行動の第一歩を支援する対話型オンラインサービス |
| 販売価格 | 無料体験：0円（無料体験時間・回数・条件はサイト上の表示に従います）／ワンコイン5分伴走：500円（税込）／15分伴走：980円（税込）／30分じっくり伴走：1,980円（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済、その他当社が指定する決済方法 |
| 支払時期 | 有料チケット購入時に決済されます。無料体験の利用のみでは料金は発生しません。 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、原則として直ちに有料チケットが利用可能となります。無料体験は、会員登録または当社所定の利用開始手続き後、サイト上に表示される条件に従い利用可能となります。 |
| 無料体験について | 無料体験では、本サービス上に表示される無料体験時間、回数、機能または範囲内で、本サービスの一部を無料で利用できます。無料体験の内容、期間、回数、利用条件は、キャンペーン、時期、利用状況等により異なる場合があり、予告なく変更または終了する場合があります。無料体験終了後、有料チケットを購入しない限り、自動的に課金されることはありません。 |
| チケットの有効期限 | 購入日から30日間有効です。有効期限を過ぎたチケットは利用できません。 |
| キャンセル・返金 | デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル、返金、交換は原則としてお受けしておりません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合は、個別に対応いたします。 |
| 動作環境 | 本サービスは、インターネット接続環境および当社が推奨するブラウザ環境で利用できます。お客様の端末、通信環境、ブラウザ設定等により正常に利用できない場合があります。 |
| 表現およびサービスに関する注意事項 | 本サービスは、AIとの対話を通じて、利用者の気持ちの整理や行動の第一歩を支援するサービスです。医療、心理療法、法律、金融その他の専門的助言を提供するものではありません。深刻な心身の不調、緊急性のある問題、法的・医療的判断が必要な事項については、専門機関または専門家へご相談ください。 |
| 申込の有効期限 | 当社が別途定める場合を除き、購入手続き完了時に申込が成立します。 |
| 販売数量の制限 | 特にありません。ただし、不正利用、過度な利用、システム負荷その他当社が不適切と判断した場合、利用制限を行うことがあります。 |
| 退会・利用停止 | お客様は当社所定の方法により退会できます。未使用チケットが残っている場合でも、退会後は利用できなくなる場合があります。 |